1.打开打印机盖，检查打印机0刻度是否对齐？上盖的反射灯是否被遮挡？

2.打印时，传纸张类型是不是对的？标签纸paper_type=2， 黑标纸 paper_type=4。

3.打印传的纸宽，纸高是否与实际用的纸宽，纸高一致？

4.如果是20mm高度以下的标签纸，且打印机WIFI版本如果低于4.0.16 、固件低于1.2.13 需要升级打印机版本才能正常打印。升级后手工重启一下打印机。

5.联系映美售后，远程设置打印机灵敏度。

此功能只支持云打印W系列型号，如果不确认使用机型，请联系映美客服。

映美云打印机蓝牙打印协议切换方法

映美打印机部分机型支持两种蓝牙打印协议，蓝牙打印时需要配合对应协议才能正常打印，以下是打印协议切换的方法：

1. 打开“映美打印助手”小程序，点击“一键联网”进入打印机搜索界面。再选择需要配网的打印机，根据机器制造编号和型号选择打印机进行WIFI设置，如下图所示：
2. 在图中空白区域连续点击5下后，可以看到隐藏选项“蓝牙打印协议设置”。
3. 进入该项设置后，根据需要开关选项按钮来选择蓝牙打印协议，最后点击确定按钮保存设置。（注：打开选项代表使用通用蓝牙协议，关闭代表使用映美规范蓝牙协议。如果不确认使用何种协议，可以咨询软件服务商或者联系映美打印机客服。

Powered by Froala Editor

此功能只支持云打印B系列型号，如果不确认使用机型，请联系映美客服。

映美云打印机蓝牙功能开关教程

一、关闭蓝牙功能：

1、小程序关闭蓝牙

1. 打开“映美打印助手”小程序，点击“一键联网”进入打印机搜索界面。再选择需要配网的打印机，根据机器制造编号和型号选择打印机进行WIFI设置，如下图所示：

1. 1点击蓝牙设置进行设置。

1. 2取消选项并点击确认即可关闭蓝牙功能。(蓝牙功能关闭后，无法再通过这个方法开启，如需重新启用蓝牙功能请继续阅读下文。)

2、复位按钮关闭/开启蓝牙

长按打印机上的复位按钮5s关闭蓝牙（同理，长按5s复位按钮可重新开启）

复位按钮位置在各个机型上不完全相同，请参考下列示例：

二、开启蓝牙功能:

1、复位按钮开启蓝牙

长按5s复位按钮重新开启（具体设置可查看上文） 

2、打印机联网开启

打印机通过网线或者wifi连接网络（蓝牙功能关闭后，打印机不能重新配网WIFI，需连接之前配对过的WIFI，使用网线则没有限制），待打印机上的网络灯不闪烁后，联系映美售后人员重新开启蓝牙功能。

Powered by Froala Editor

需打开手机的蓝牙和位置权限，如下图所示，左图为安卓设置方法，右图IOS设置方法（*注意：苹果系统需在系统设置里开启微信蓝牙和位置权限。）

Powered by Froala Editor

适用与clp180、mcp58、mcp330、mcp350、mcp360系列机型

关机状态下按住“进纸“按键不松手再开机，开机后故障灯闪烁5下后松手。

Powered by Froala Editor

适用与cfp535、cfp536、cfp820、clq-200/clq200f系列

关机状态下按住“速度”按键和“联机（或暂停）”按键不松手再开机，开机后等5秒松手

Powered by Froala Editor

用户自行升级：

进入映美打印助手-一键联网-选择打印机-打印机版本更新-检查更新（固件及软件版本升级到最新版本）

Powered by Froala Editor

 一、查看打印机铭牌信息，确定打印机型号，
     如果打印机型号最后字母为B，如CLP-180B 则表示此打印机带有蓝牙，可以用“映美打印助手”小程序进行配网。

     如果打印机型号最后没有字母B ，则此打印机不带蓝牙功能，可以用“网页配网”。

二、“映美打印助手”小程序配网
  1、开启手机蓝牙 

  2、手机联上可以上网的 WIFI
  3、搜索“映美打印助手”小程序

  4、点”一键联网“

  5、从搜索列表中选择需要配网的打印机编号（如果搜索不到，可能是此打印机被其他设备连上了，可重启打印机再配网）

  6、网络状态--选择“设置”

  7、输入正确的密码 （WIFI名与密码 尽量不要有中文与特殊字符）

  8、提交连网 （过几秒网络灯不闪即已连上网络）

  注意： ios系统需要给微信授于蓝牙权限          

三、网页配网

  1、打印机打开电源

  2、手机打开WIFI，搜索和此打印机制造编号后6位同名的热点 (如MCP_3380WV ，如搜索不到，可以重启打印机再重新配网）

  3、手机连上此热点  

  4、在浏览器中输入http://192.168.201.1并进入配网页  

  5、选择相应的WIFI，输入密码 并连接

  6、连接成功后即可打印（过几秒网络灯不闪即已连上网络）

 详细操作视频，可以关注“映美云打印”公众号 ，点击-->操作指南-->设备配网